Aleš Holeček: Rozhodnutí, která dělám, ovlivňují svět

* E15: Před příchodem do Microsoftu jste úspěšně prodal akcie své společnosti Viewpoint. Co vás, bohatého člověka, motivuje, abyste vůbec pracoval?

Neříkám o sobě, že jsem bohatý, ale že jsem finančně nezávislý. Pracuji z toho důvodu, že moje práce je skutečně zajímavá, kreativní a velice uspokojivá, tedy pokud ji dělám dobře. Pracuji ve firmě na takové úrovni, že práce i rozhodnutí, která dělám, ovlivňují svět, což je velmi příjemný pocit. Jinak samozřejmě peníze se vždycky hodí.

* E15: Řekněte mi, co musí člověk udělat, aby se dostal na takovou pozici jako vy?

Je za tím spousta tvrdé práce a taky kus štěstí. Vystudoval jsem v Praze ČVUT a odešel do Spojených států, kde jsem začínal jako řadový inženýr. Miloval jsem svou práci, navíc jsem potkal spoustu zajímavých lidí, kteří mi předali užitečné znalosti týkající se například budování uživatelských rozhraní. Všechny tyto zkušenosti mě společně s tvrdou prací posunovaly pořád dál a dál.

* E15: Spojené státy byly ve vašem případě jasný cíl?

Už ve škole mi bylo jasné, že Spojené státy jsou mekou IT technologií a novinek. Věděl jsem, že jestli chci v tomto oboru uspět, Amerika je to jediné správné místo.

* E15: Váš tým má tisíc lidí. Jak se vám daří motivovat tolik podřízených, aby všichni plnili firemní vizi?

Motivace tolika lidí je velmi obtížná a tvoří význačnou náplň mojí práce. Dávno už jsem přestal být programátorem a psát programy, teď jsem v podstatě „pouze“ manažerem. Domnívám se, že motivace je především záležitostí komunikace a plánu, v němž bude jasně specifikováno, odkud a kam se snažíme jít. Neméně důležité je taky dát svým podřízeným volné ruce a důvěru. Když toto splníte, stačí pak jen motivaci udržovat pravidelnou komunikací. Já se třeba snažím být pro všechny své podřízené kdykoliv maximálně dostupný.

* E15: V tak obrovském množství lidí asi bují byrokracie a je těžké dostat se k samotné podstatě práce, potažmo ke konkrétnímu výsledku. Nebo se pletu?

Máte pravdu, je to složité. Sám pracuji v podstatě na dvě směny. V práci většinou obíhám schůzky, doma pak vyřizuju e-maily nebo píšu programy. Ale byrokracie se dá omezit, to tajemství se jmenuje delegace úkolů. Spoustu věcí, které se ke mně dostávají, tlačím zpět mezi své podřízené. Je důležité, aby se lidi naučili být soběstační, a tak jim dávám pravomoci. Čím víc rozhodnutí jsou schopni udělat, tím víc práce jim mohu předat a tím méně bují byrokracie. Sám mám pak víc času zabývat se skutečně podstatnými problémy.

* E15: Microsoft nabízí kromě platu řadu firemních bonusů. Máte díky nim motivaci zaměstnanců jednodušší?

Částečně ano. Co se týká vztahu firmy se zaměstnanci, patří Microsoft určitě k nejlepším na trhu. Hodně od zaměstnanců očekáváme, a tak je logické, že také oni hodně očekávají od nás. Je to složitá rovnováha, kterou je důležité pořád udržovat a kontrolovat. Hlavně v současné ekonomické situaci.

* E15: Kolik hodin trávíte prací?

Pracuji tak od devíti od rána do dvou do rána.

* E15: Opravdu?

Vážně. Nepracuju tolik hodin v kuse, mezitím si třeba hraju s dětmi, ale v podstatě každý den chodím spát kolem druhé ranní. Ale přestal jsem pracovat o víkendech, což jsem dřív dělával.

* E15: Nevadí vám, že Microsoft poslední dobou čelí tvrdé kritice ze strany odborníků i veřejnosti? Že podle mnohých už to není ona obdivovaná jednička na trhu?

Naopak! Vnímám to jako obrovskou příležitost! Vždycky je lepší pracovat pro firmu, která musí čelit konkurenci. Pracovat pro společnost, jež je na trhu číslo jedna, je jednoduché. Být součástí konkurenčního boje je daleko zajímavější. Je to příležitost a výzva, a pro mě jeden z důvodů, proč jsem kývnul na nabídku Microsoftu. Chtěl bych dosáhnout toho, aby lidé zase vnímali Microsoft jinak.

* E15: Vysvětlete laikovi, proč Microsoft předbíhá konkurence a proč čelí tak tvrdé kritice?

Na rozdíl od konkurence přímo kontrolujeme pouze části výrobku, nikoliv výrobek celý. To vyžaduje úzkou spolupráci s mnoha partnery a dodavateli, která následně komplikuje integraci a cestu ke konečnému uživateli. Konkurence obvykle vyrábí a sestavuje celý počítač včetně softwaru, což výrobní proces podstatně zjednodušuje. Microsoft vznikl se záměrem, že každý člověk bude mít kompletní volbu, co se týče hardwarové a softwarové konfigurace počítače, podle osobních možností a nároků. V poslední době se však situace na trhu mění. Naši zákazníci potřebují k běžným denním úkonům systém, který je intuitivní a vyžaduje pouze minimální změny v nastavení. Naše systémy, včetně Windows Vista, nabízejí zákazníkům volbu ve značném množství parametrů – což pro řadu laiků není vždycky optimální. Systém mnohdy pokládá uživatelům otázky, které jsou směřovány pro odborníky a normální uživatel na ně nedokáže s jistotou odpovědět. V Microsoftu jsme teď ve fázi, kdy hledáme cestu k normálnímu uživateli, kdy se mu snažíme porozumět a pomoci. To pro nás byla velká výzva při vývoji systému Windows 7, jenž je výsledkem tohoto snažení a který svou jednoduchostí a intuitivností lépe odpovídá na současné požadavky uživatelů.

* E15: Vnímám vás jako člověka, který je v oblasti IT obrovský kus před laickou veřejností. Jaký je to pocit, vědět, co bude třeba za pět deset let?

Že mám před sebou spoustu práce! Je mi jasné, kde jsme v oblasti technologií dneska a kde chceme být za deset let, a znám kroky, které musíme udělat, abychom se dostali k plánovanému výsledku. Ale neřekl bych, že vím tolik, aby to ve mně vytvářelo nějaký zvláštní pocit. Naopak. Pozoruju, že mimo Microsoft se pohybuje spousta chytrých lidí, jejichž myšlenky jsou mnohdy velmi zajímavé. Je třeba se pořád vzdělávat a brát si příklad z úspěchů, ale i neúspěchů ostatních.

* E15: Na čem teď pracujete se svým týmem?

V roce 2009 jsme dokončili a uvedli na trh nejnovější verzi Windows, tedy Windows 7. A nyní už samozřejmě pracujeme na příští verzi operačního systému.

* E15: Jaká budoucnost podle vás čeká Microsoft?

Já doufám, že skvělá! Pokud tady pracuji já, tak by měla být skvělá. (smích) A teď vážně: Microsoft se momentálně nachází ve zvláštní fázi vývoje. Světová ekonomika se snad pomalu vzpamatovává z krize, mění se zákazníci, mění se jejich očekávání, mění se i naše produkty. Považuji Microsoft za tým velmi chytrých lidí, tudíž očekávám, že se s tím vším dokážeme poprat. Vždyť kvůli tomu tady jsem!

Aleš Holeček (40)

Patří mezi hrstku Čechů, kterým nabídla práci americká centrála Microsoftu. Absolvent pražského ČVUT odešel do USA v roce 1995, jeho odborných článků si všimla firma MetaCreations ze Santa Barbary. Aleš Holeček pracoval v několika IT firmách a velkých společnostech. Založil vlastní společnost Viewpoint. Než v roce 2006 přišel do Microsoftu, prodal akcie své firmy. Místo toho, aby si užíval peníze, nastoupil do firmy, kde je nyní nejvýše postaveným Čechem. Pracuje jako ředitel vývoje Windows, šéfuje týmu, jenž čítá tisíc lidí. Je ženatý, má dvě děti.

Autorka je publicistka