České banky přecházejí na videoporadenství. Přiměli je k tomu mladí zákazníci a pandemie

5/4
Zavřít
  • Na pobočkách České spořitelny se každoročně koná více než jeden milion poradenských schůzek klientů s bankéři. Už na konci roku by se desetina z nich mělo odehrát v podobě videohovoru.
    Na pobočkách České spořitelny se každoročně koná více než jeden milion poradenských schůzek klientů s bankéři. Už na konci roku by se desetina z nich mělo odehrát v podobě videohovoru.| Zdroj: E15 Michael Tomeš
  • Prvních pět set bankéřů České spořitelny začalo od října komunikovat s klienty přes videohovory.
    Prvních pět set bankéřů České spořitelny začalo od října komunikovat s klienty přes videohovory.| Zdroj: Pexels
  • Průzkumy některých bank ukazují, že jejich klienti o nabízené videoschůzky nestojí. „Video poradenství nabízíme od začátku pandemie, avšak poptávka je velmi malá,“ říká Petra Kopecká z Raiffeisenbank.
    Průzkumy některých bank ukazují, že jejich klienti o nabízené videoschůzky nestojí. „Video poradenství nabízíme od začátku pandemie, avšak poptávka je velmi malá,“ říká Petra Kopecká z Raiffeisenbank.| Zdroj: E15 Michael Tomeš
  • Část tuzemských bank službu videoporadenství nenabízí, ani o tom neuvažuje. Patří k nim UniCredit Bank, Air Bank nebo Fio banka.
    Část tuzemských bank službu videoporadenství nenabízí, ani o tom neuvažuje. Patří k nim UniCredit Bank, Air Bank nebo Fio banka.| Zdroj: E15 Michael Tomeš
Na pobočkách České spořitelny se každoročně koná více než jeden milion poradenských schůzek klientů s bankéři. Už na konci roku by se desetina z nich mělo odehrát v podobě videohovoru.
Prvních pět set bankéřů České spořitelny začalo od října komunikovat s klienty přes videohovory.
Průzkumy některých bank ukazují, že jejich klienti o nabízené videoschůzky nestojí. „Video poradenství nabízíme od začátku pandemie, avšak poptávka je velmi malá,“ říká Petra Kopecká z Raiffeisenbank.
Část tuzemských bank službu videoporadenství nenabízí, ani o tom neuvažuje. Patří k nim UniCredit Bank, Air Bank nebo Fio banka.