MasterCard: Obchodníkem roku se stala IKEA

Absolutním vítězem a držitelem titulu MasterCard Obchodník roku 2014 se stejně jako loni stala IKEA Česká republika. Mezi další vítěze oborových kategorií patří Kaufland, Sportisimo, Deichmann, mall.cz, dm drogerie markt, Neoluxor, czc.cz a OBI.
Celkový vítěz i vítězové v jednotlivých sortimentních kategoriích byli určeni na základě výsledků rozsáhlého reprezentativního internetového výzkumu společnosti Incoma GfK na vzorku tisíce respondentů z celé České republiky.
Hodnocenými parametry bylo spontánní jmenování prodejny, počet nakupujících a míra jejich věrnosti prodejně, důvěra zákazníků a spokojenost s vybranými parametry (sortiment, kvalita, orientace v nabídce).
Přehled vítězů ocenění MasterCard Obchodník roku 2014 | |
---|---|
Oborové kategorie | Vítěz |
Absolutní vítěz MasterCard | IKEA |
Obchodník s potravinami | Kaufland |
Obchodník s oděvy a obuví | Deichmann |
Obchodník se sportovními oděvy a potřebami | Sportisimo |
Obchodník s drogerií a parfumerií roku 2014 | dm drogerie markt |
Obchodník s elektronikou | czc.cz |
Obchodník s knihami | Neoluxor |
Obchodník pro dům, zahradu | OBI |
Obchodník pro domácnost | IKEA |
Obchodník bez bariér | Tesco |
Pramen: Mastercard