MasterCard: Obchodníkem roku se stala IKEA

Absolutním vítězem a držitelem titulu MasterCard Obchodník roku 2014 se stejně jako loni stala IKEA Česká republika. Mezi další vítěze oborových kategorií patří Kaufland, Sportisimo, Deichmann, mall.cz, dm drogerie markt, Neoluxor, czc.cz a OBI.
Celkový vítěz i vítězové v jednotlivých sortimentních kategoriích byli určeni na základě výsledků rozsáhlého reprezentativního internetového výzkumu společnosti Incoma GfK na vzorku tisíce respondentů z celé České republiky.
Hodnocenými parametry bylo spontánní jmenování prodejny, počet nakupujících a míra jejich věrnosti prodejně, důvěra zákazníků a spokojenost s vybranými parametry (sortiment, kvalita, orientace v nabídce).
| Přehled vítězů ocenění MasterCard Obchodník roku 2014 | |
|---|---|
| Oborové kategorie | Vítěz |
| Absolutní vítěz MasterCard | IKEA |
| Obchodník s potravinami | Kaufland |
| Obchodník s oděvy a obuví | Deichmann |
| Obchodník se sportovními oděvy a potřebami | Sportisimo |
| Obchodník s drogerií a parfumerií roku 2014 | dm drogerie markt |
| Obchodník s elektronikou | czc.cz |
| Obchodník s knihami | Neoluxor |
| Obchodník pro dům, zahradu | OBI |
| Obchodník pro domácnost | IKEA |
| Obchodník bez bariér | Tesco |
Pramen: Mastercard












