Maloobchod vstoupil do digitální éry. Na zákazníky mluví roboti, reklama jim nakukuje až do hlavy

Coop v Miláně

Coop v Miláně Zdroj: profimedia

Do digitálního věku vstoupil už i maloobchodní segment. Se zákazníkem komunikují chatboti, reklama přesně cílí na vkus konkrétního člověka. V Česku mohou navíc prodejci začít pracovat s obrovským množstvím dat, které jim zpřístupnila novela o svobodném přístupu k informacím.

Tento článek je součástí balíčku PREMIUM.

Odemkněte si exkluzivní obsah a videa!