V rámci služby Prime je možné získat dopravu do dvou dnů zdarma, ale i přístup ke službě pro streamování videí Amazon Video, kterou firma konkuruje webové videopůjčovně Netflix. Amazon uvedl, že program Prime má po celém světě „desítky milionů“ uživatelů. Zboží v předvánočním období posílal do 185 zemí světa.
Amazon zahájil činnost na internetu v červenci 1995. Nyní je největším internetovým obchodem na světě a na špici amerických prodejců vystřídal firmu Walmart. V České republice firma v roce 2013 otevřela centrum vráceného zboží v Dobrovízi u Prahy a letos v září tam spustila provoz svého prvního distribučního centra v České republice. Centrum pro vrácené zboží naopak plánuje přesunout z Dobrovíze do pražských Horních Počernic.
Distribuční centrum chtěla firma původně postavit i v Brně, od tohoto záměru ale ustoupila.
