Francouzská společnost Steria, která IT služby pro SNCF poskytovala od roku 1999 až doteď, o kontrakt přišla na začátku tohoto roku. Tendr na zajišťování služeb nyní vyhraála IBM společně se španělskou společností Sopra.
V IT oddělení francouzských drah pracuje celkem 2200 stálých a 2500 smluvních zaměstnanců. Mají na starosti IT systémy, rezervaci jízdenek, staniční značení a pohyb vlaků. V Česku a Polsku jsou mzdy mnohem nižší, zdůvodňují úsporný krok SNCF francouzské deníky.
Železniční odboráři SUD mají obavy z komunikace s českými a polskými pracovníky, kteří budou mít na starost francouzská nádraží a přesun vlaků. V Česku a Polsku už podle deníku Le Parisien vznikají servisní centra pro budoucí pracovníky.