Firma uvedla, že tržby v období od března do května jí v meziročním srovnání klesly o 35 procent na 424 milionů dolarů (deset miliard korun). Čistá ztráta po započítání odpisů a nákladů na restrukturalizaci dosáhla 670 milionů USD, bez zahrnutí jednorázových položek ale firma registrovala mírný zisk, a to 14 milionů USD.
V předešlém čtvrtletí utrpěla firma čistou ztrátu 238 milionů dolarů, o rok dříve měla naopak zisk, který činil 68 milionů USD. Firma se ještě před pěti lety jmenovala Research In Motion a tehdy vytvářela čtvrtletní tržby přes čtyři miliardy dolarů. Kvůli propadu zájmu o své chytré telefony se firma rozhodla změnit svůj podnikatelský model a místo na hardware vsadila na software a služby. Tyto obory mají nyní na celkových výnosech zhruba třetinový podíl.
Research In Motion byla s přístroji BlackBerry průkopníkem chytrých telefonů a její přístroje měli v oblibě zejména manažeři. V posledních letech ale firma na trhu výrazně zaostala za přístroji s operačním systémem Android a za telefony iPhone od americké společnosti Apple.
