Česká spořitelna chybně účtovala některé platby dvakrát | E15.cz
KoronaHelpdesk E15

Jak uspět v krizi

Spořitelna omylem účtovala některé platby dvakrát. Chybu již napravila

ČTK

Česká spořitelna svým klientům v sobotu odpoledne chybně účtovala některé platby kartou dvakrát. Podle mluvčího banky Lukáše Kropíka se problém mohl týkat tisíců transakcí. Chybu už spořitelna odstranila a peníze klientům vrátila.

Problémy se zdvojeným účtováním karetních plateb spořitelna zaznamenala v sobotu odpoledne. "Ještě včera (v sobotu) v noci jsme provedli aktualizaci systému a všechny tyto zdvojené platby ihned vrátili klientům. V tuto chvíli vše funguje bez problémů," sdělil odpoledne Kropík.

Přesný počet klientů, kterým banka odečetla peníze z karetních plateb dvakrát, mluvčí banky nezná, podle jeho odhadu šlo o nižší tisíce transakcí.

Co bude formovat trh nemovitostí v krizi? Nájemní bydlení, padlo v pořadu Dáme to

Příčiny problémů spořitelna zjišťuje. "Mohlo jít o kombinaci více faktorů," uvedl Kropík.

Česká spořitelna je největší bankou v Česku podle počtu klientů. Na konci března jich měla 4,6 milionu. Vlastníkem spořitelny je rakouská finanční skupina Erste Group Bank, která je klíčovým hráčem na bankovním trhu střední a východní Evropy.

Bankám hrozí rekordní ztráta

Autor: ČTK
 
Newsletter
Využijte služby
zasílání zpráv do vaší
e-mailové schránky!