Češi by se mohli dočkat kalkulačky pro výběr nejlevnějšího volání

Jak by služba fungovala? Člověk by do kalkulátoru jednoduše zadal údaje ze své faktury či požadavky, jaké na telefonování má, a dostal by doporučení na nejlevnější nabídky mobilních operátorů. V tuzemsku mají sice podle Husáka levné volání firmy, ale mnohonásobně víc než v zahraničí zaplatí individuální zákazníci. Kalkulačka by fungovala jako ochrana spotřebitele, tvrdí Husák.

„Proč nemáme ještě dnes k dispozici kalkulátor účtu na webu ČTÚ tak, jak je to běžné v okolních zemích? V některých zemích fungují kalkulátory už šest let. Proč ne u nás?“ ptá se Husák. Pro regulátory v jiných zemích je skutečně podobná kalkulačka samozřejmost. ČTÚ tak nechává spotřebitele na pospas trhu, respektive operátorům.

Takový kalkulátor by přitom fungoval velmi jednoduše a z pohledu spotřebitele by představoval velmi efektivní nástroj. Stačilo by totiž najít vyúčtování za poslední měsíce a potřebné údaje napsat do kalkulátoru. Ten by byl průběžně aktualizován a obratem by spotřebiteli našel nejvýhodnější nabídku na trhu dle jeho potřeb a preferencí.

V Anglii maximálně za polovinu

Jak podobná kalkulačka funguje například v Anglii, se můžete podívat například ZDE. Husák tam zadal čísla ze své dnešní faktury. Zjistil, že na anglickém trhu by za stejné či ještě lepší služby zaplatil o 49 až 56 procent méně. Šlo o nabídky při uzavření dvouleté smlouvy, cena zahrnovala všechny poplatky.

Poslanec zdůraznil, že telekomunikace jsou regulovaným trhem, podobně jako třeba prodej elektřiny. Dodal, že i Energetický regulační úřad má na svých stránkách kalkulačku, kde si firma i domácnost může pro sebe najít aktuálně nejvýhodnější nabídku na trhu.

ČTú již sice částečné srovnání telekomunikačních služeb nabízí, ale spíše jen „na papíře“ a naprosto nevyhovujícím způsobem. Můžete se o tom přesvědčit sami, srovnávací tabulku najdete na této adrese. Tabulka je jeden a půl roku stará, ale i kdyby byla aktuální, je naprosto nepřehledná a spotřebitel se z ní tak jako tak mnoho nedozví.

...a najednou to jde?

Reakce ČTÚ na Husákův podnět byla ale překvapivě rychlá. S podobnou záležitostí prý úřad počítá, zaznělo podle poslance na nedávném semináři Digitální výzvy, který spolupořádal sněmovní podvýbor pro elektronické komunikace a ICT průmysl. Jan Ševčík, ředitel Odboru státní kontroly elektronických komunikací ČTÚ, na semináři přednášel jen o několik minut později a uvedl, že vznik tarifové kalkulačky je schválený. Žádné podrobnosti o službě neuvedl. Na to Husák reagoval: „Tuhle službu jsme jim v minulosti navrhovali několikrát, nechtěli o ní ani slyšet. Dnes jsem je vyzval veřejně a kalkulačka je najednou už schválená? Zvláštní.“