Ford spustí luxusní program Vignale

Ford

Ford

Evropský Ford nabídne nový luxusní program Vignale, který se vedle produktové komunikace zaměří na péči o zákazníka. Program bude spuštěn od roku 2015.

„Prémiové služby Ford Vignale vyjdou vstříc potřebám zákazníků, pro které je čas nejvyšším luxusem. Od prvního okamžiku se budou cítit jako významní hosté,“ řekl Gaetano Thorel, viceprezident Ford of Europe pro marketing. Poprodejní péče o zákazníka Viganle zahrne například dopravu vozu od zákazníka do servisu a zpět, doživotní mytí vozu a pozvánky na speciální akce. První model Ford Vignale bude vycházet z nového Mondea.

Program Vignale je inspirován exkluzivními službami, jako je třeba VIP letecké cestování s dopravou zákazníka na letiště, odděleným odbavením i bezpečnostní kontrolou a přístupem do exkluzivních salónků. Inspiraci Ford našel rovněž v bankovních a finančních službách, kde se lze setkat s osobními bankéři, věrnostními programy a partnerskými nabídkami od hotelových řetězců či restaurací.