V rámci našeho pravidelného internetového výzkumu nás tentokrát zajímalo, jak naši občané sledují nabídky bankovních produktů a služeb a zda je takové nabídky přimějí k rozhodnutí změnit bankovní ústav nebo využít souběžně služeb další banky. V poslední době zaujala nějaká nabídka bankovních produktů či služeb 35 procent občanů.
Jen desetina z těchto osob, tj. celkově 4 procenta občanů, uvažuje, že nabídku určitě využije. Ostatní nejsou o změně úplně přesvědčeni nebo se k ní vůbec nechystají. Nabídky zaujaly spíše muže, občany s vysokoškolským vzděláním a lidi z měst nad 100 tis. obyvatel (pobočky všech bank v dosahu). V reakcích na tyto nabídky pak nejsou statisticky významné rozdíly podle pohlaví, věku, vzdělání, příjmu, kraji bydliště ani velikosti obce.
VÝZKUM STEM/MARK: Změníte banku? |
Autorka pracuje ve společnosti STEM/MARK