Operátor trhu pozastavil 15. května činnost společnosti COOP Energy z důvodu nedostatečného finančního zajištění pro pokrytí dodávek do odběrných míst zákazníků.
Takzvaná dodávka poslední instance ze strany společnosti RWE začne od 18. května a v tomto režimu může být realizována maximálně po dobu šesti měsíců. V tomto období může zákazník uzavřít smlouvu s novým dodavatelem, přičemž není omezen žádnou výpovědní lhůtou.
„Bývalé zákazníky COOP Energy budeme o této skutečnosti informovat dopisem, ve kterém najdou veškeré instrukce, jak dále postupovat. Součástí bude i návrh na uzavření smlouvy, kterou dojde k vyvedení z režimu dodavatele poslední instance,“ řekl Tomáš Varcop, předseda představenstva RWE Energie. „Jsem přesvědčený, že tito zákazníci dokáží ocenit spolehlivost našich dodávek a celého zákaznického servisu,“ dodal Varcop v reakci na krizovou situaci, ve které se ocitly desítky zákazníků.
