Alza: Srovnávač cen Heureka není nezávislý, ukončujeme spolupráci

ilustrační foto

ilustrační foto Zdroj: Alza

Největší český internetový obchod Alza.cz přestal nabízet své zboží přes srovnávač cen Heureka.cz. Podle e-shopu není srovnávač nezávislý. Heureku a e-shop Mall.cz nyní kupuje investiční skupina Rockaway, schvalování transakce antimonopolním úřadem se ale protahuje. Oba případy úřad posuzuje samostatně. Vedení Heureky tvrzení Alzy odmítlo, kroku e-shopu nerozumí.

„V první řadě je třeba říci, že Heureka již není nezávislým cenovým srovnávačem, usnadňující zákazníkům správnou volbu. V současné době se jedná o placené služby, proto již z podstaty nelze hovořit o 'nezávislém srovnání',“ uvedl marketingový ředitel Alzy Karel Kučera.

Rozhodnutí Alzy urychlily i nedávné aktivity skupiny Rockaway, která Heureku vlastní. „Poslední dobou jsme svědky postupného spojování doposud nezávislých subjektů v českém internetovém obchodování. Je nezpochybnitelné, že cílem skupiny Rockaway je maximalizace zisku a tím, že Heureka do této skupiny patří, nelze již věřit v její nezávislost,“ dodal Kučera.

Vedení Heureky uvedlo, že rozhodnutí Alzy nerozumí, protože důvody pro něj nevnímá jako opodstatněné. „Heureka.cz je nezávislý nákupní rádce a srovnávač cen, který poskytuje stejné služby všem obchodním partnerům. Ze své podstaty Heureka.cz je a musí být nezávislým subjektem,“ uvedl ředitel srovnávače cen Tomáš Braverman.

Podle mluvčí skupiny Rockaway Michaely Papežové není Heureka nijak integrovaná do skupiny, protože její převzetí není dokončeno. Rockaway podle ní nemá žádný mandát vstupovat do strategie Heureky ani jakýchkoliv dalších záležitostí.

Obrat Alza.cz roste

„Snažíme se posouvat kupředu celý internetový trh, to je náš hlavní cíl. V tomto kontextu nás rozhodnutí Alzy odejít z Heureky mrzí, protože energie, kterou by Heureka i Alza mohly investovat do zkvalitňování služeb pro zákazníka, teď bude věnována řešení sporů, vymýšlení stanovisek a kampaní,“ dodala Papežová.

Obrat Alza.cz loni stoupl o 24 procent na rekordních 14,5 miliardy korun bez DPH (17,3 miliardy korun včetně DPH). Počet objednávek, které e-shop loni vyřídil, dosáhl pěti milionů.

Investiční skupina Rockaway firmy kupuje za víc než 200 milionů eur (5,4 miliardy korun). Obchod financují miliardáři Daniel Křetínský, Patrik Tkáč a investiční skupina PPF nejbohatšího Čecha Petra Kellnera. Jde o jednu z největších transakcí v maloobchodu v posledních letech.

Skupina Rockaway loni prostřednictvím E-commerce Holdingu koupila i podíl v internetovém obchodu s elektronikou CZC.cz. Dříve převzal holding také e-shopy Vivantis.