Zatímco v počátku bylo Microsoftu vyčítáno, že vykrádá koncept značkových obchodů Apple, po třech letech má Microsoft tři různé koncepce obchodů a už jej nelze vinit z vykrádání.
Předně existují klasické „velké“ značkové obchody, kde vyškolený personál prodává pouze produkty Microsoftu. A to celou šíři všech možných produktů přes hardware po software. Tyto obchody stojí v obchodních centrech a mají běžnou velikost a formát jakéhokoliv jiného obchodu. Těchto obchodů je nyní 47 (a dva chystané) v USA, 3 (a jeden chystaný) v Kanadě a 1 v Portoriku.
Následně vznikly Specialty Stores, které se vyvinuly z loňských dočasných Holiday Stores, které měly posílit prodeje Windows 8 před a přes Vánoce. Microsoftu se tento koncept tak zalíbil, že z dočasných se staly trvalé. Obchody mají podobu kiosků, ve kterých je prodáváno vlajkové zboží Microsoftu – tablety Surface, operační systém Windows 8.1 nebo herní konzole Xbox. Těchto obchodů je nyní 30 v USA a 3 v Kanadě.
Třetím konceptem je obchod v obchodě. Na tomto konceptu spolupracoval s řetězcem BestBuy, ve kterých v průběhu léta vzniklo samostatné oddělení Microsoft Store. Celkem takových obchodů v obchodě vzniklo v průběhu léta na 500 v USA a na 100 v Kanadě.
Prozatím je možné se s obchody Microsoft Stores setkat pouze v USA a jejich přidruženém státě Portoriku a také v Kanadě, kde vznikl vůbec první mimoamerický obchod.
V plánu na rok 2014 je zatím otevření 3 nových obchodů. Jeden v Kanadě a dva v USA. Dalším z plánů Microsoftu do příštího roku je také transformace některých Specialty Stores na klasický obchod.
Dlouho se mluví také o plánech expandovat mimo Severní Ameriku, původně se hodně mluvilo o Evropě, avšak čím dál častěji proslýchají informace, že firma chce dostat Microsoft Store do Číny. Na druhou stranu se není čemu divit, že Microsoft se zatím soustředí jen na Severní Ameriku – vždyť obchody jsou pouze ve 31 z 50 států Unie!
Autor je redaktorem serveru Zive.cz
