Odpovědnost leteckých dopravců za smrt nebo ublížení na těle, za ztrátu nebo poškození zavazadel a za zpoždění upravuje Montrealská úmluva. Aerolinky musí podle ní zaplatit rodinám obětí, bez ohledu na příčiny nehody, až 130 tisíc eur (přes 3,5 milionu korun).
Stroj letící z Amsterodamu do Kuala Lumpuru v polovině července 2014 spadl na východě Ukrajiny po zásahu raketou země-vzduch. Raketa Buk, která letadlo zřejmě zničila, byla podle většiny odborníků odpálena ze zóny, kterou kontrolují separatisté. Rusko a povstalci ale prohlašují, že tvrzení o odpovědnosti vzbouřenců neodpovídá skutečnosti, a obviňují ze zkázy letadla Kyjev. Rakety Buk má ve výzbroji i ukrajinská armáda.
Většina obětí pocházela z Nizozemska
Jedním z cestujících, kteří byli většinou z Nizozemska, byl i mladý Malajsijec Ali, který v Nizozemsku studoval. Jeho matka Junaidah Basiranová řekla, že nikdy nezapomene na okamžik, kdy se dozvěděla o jeho osudu. „Třásla jsem se. Nemohla jsem přijmout, že jeho život skončil takovým způsobem,“ svěřila se malajsijskému deníku New Straits Times.
Na místě neštěstí byla podle matky objevena Aliho taška, kterou vyšetřovatelé tragédie poslali do Malajsie. Když ji doma otevřeli, nic v ní nenalezli. „Byla to taška na notebook. Myslíme si, že byl uvnitř, ale mohli ho ukradnout lidé rabující na místě nehody,“ uvedla Junaidah Basiranová. Jak dodala, nyní má jen jedno přání: chce, aby byli posláni před spravedlnost ti, kteří jsou za neštěstí zodpovědní. Do té doby podle svých slov ona ani jiní příbuzní obětí nebudou mít klid.