Uprchlická vlna z Ukrajiny přinesla tuzemským bankám desítky tisíc potenciálních klientů. Banky se snaží pomáhat, současně ale vidí v utečencích příležitost. Ukrajincům nabízejí rychlé a jednoduché založení účtu, lákají je však také na finanční bonusy.
Česká spořitelna uprchlíkům k novému účtu nabízí bonus až tři tisíce korun. Podmínkou je, že na nový účet přijde každý měsíc alespoň 2500 korun. Banka po dobu půl roku přidá každý měsíc dalších 500 korun.
Jednorázový příspěvek ve výši dvou tisíc korun nabízí také Komerční banka. Finanční pomoc 2500 korun získají uprchlíci také při založení běžného účtu u ČSOB. Ta jim také do tří dnů vystaví zdarma platební kartu. Uprchlíci si také u ČSOB mohou zřídit jeden devizový účet v eurech či dolarech a vkládat na něj peníze bez měsíčního paušálního poplatku a z bankomatů ČSOB lze zdarma vybírat ukrajinskými platebními kartami.
Raiffeisenbank neúčtuje poplatky za platbu na Ukrajinu. Donedávna také nabízela příspěvek k nově založenému účtu ve výši 2500 korun. Akce ale skončila 22. března. V současnosti umožňuje svým ukrajinským klientům výběry z bankomatu na původní ukrajinskou kartu bez poplatků a bez kurzové přirážky.
Za zjednodušených podmínek, ale již bez příspěvku, pak nabízejí účty i další banky. „Občanům Ukrajiny jsme za této situace zatím otevřeli přes 600 účtů. Pro otevření účtu v naší bance jim stačí pouze cestovní pas. Účet je veden v české měně. Klienti získávají bezplatný účet Start včetně platební karty a internetového či mobilního bankovnictví,“ potvrzuje i Petr Plocek z UniCredit Bank. Obdobně je na tom Fio banka či mBank.
VIDEO: Telegram je jedna z mála funkčních sociálních sítí v Rusku
Dle údajů České bankovní asociace (ČBA) si uprchlíci z Ukrajiny v Česku založili už více než 100 tisíc bankovních účtů a další přibývají. ČBA z toho důvodu rozjela jednání o zjednodušené identifikaci lidí, kteří utíkají před válkou. Nová metodika vznikla po konzultacích s Finančním analytickým úřadem a ministerstvem vnitra. „Každá banka sama vyhodnocuje rizika a rozhoduje se, komu účet otevře,“ uvedla Monika Zahálková, výkonná ředitelka ČBA.
Přímo v asistenčních centrech také fungují takzvané mobilní pobočky. Působí v nich asi deset bank, jsou zde tlumočníci a bankovní poradci, kteří ovládají ukrajinštinu. Banky tak pomáhají přetíženým úřadům práce, a to mimo jiné také ve vlastním zájmu. Nabídkou zareagovaly velmi rychle, implementovaly zjednodušené postupy a přispěchaly s dalšími inovacemi. Pobočky mají rozšířenou pracovní dobu, překládají svoje internetové bankovnictví do ukrajinštiny, k účtu zdarma některé dokonce nabízejí příspěvek od dvou do tří tisíc korun.
Soutěž odstartovala začátkem března
Mezi prvními začátkem března zareagovala Air Bank. „Zjednodušili jsme založení běžného bankovního účtu pro občany Ukrajiny, zájemcům o účet tak nově stačí jen jeden doklad totožnosti. Počítáme s tím, že ne všichni lidé, kteří před válkou z Ukrajiny odešli, mají mezinárodní cestovní pas, pro založení účtu jim tak stačí také ukrajinský občanský průkaz, na kterém je text i v latince,“ vysvětluje tisková mluvčí banky Jana Pokorná. Banka také vrací poplatek 100 korun za zahraniční platbu na Ukrajinu. Obdobné jsou podmínky pro založení účtu i u ostatních bank. Zpravidla banky chtějí i telefonní číslo a e-mailovou adresu.
Účet zdarma si Ukrajinci mohou založit také u České spořitelny. Bez poplatků budou mít i vedení účtu bez nutnosti splňovat podmínky pro jeho vedení zdarma. „Klienti z Ukrajiny navíc nemusejí čekat na doručení platební karty (standardní doba doručení je pět až sedm pracovních dnů – pozn. red.), ale ihned si mohou v bankovnictví George vytvořit virtuální platební kartu a začít s ní platit na internetu nebo si ji nahrát do mobilní peněženky. Česká spořitelna také zrušila poplatky za veškeré platby individuálních i firemních klientů z ukrajinských bank i do nich a poplatky za výběr ukrajinskými platebními kartami z bankomatů spořitelny,“ říká tiskový mluvčí banky Filip Hrubý.
Banky postupně odstraňují i jazykovou bariéru. Nabízejí internetové stránky v ukrajinštině nebo návody na použití mobilního bankovnictví. Objevují se už i ukrajinské mutace internetového bankovnictví. První bankou, která spustila online bankovnictví v ukrajinštině, byla Raiffeisenbank.
