Glocer ve společnosti ještě zůstane do jara 2012, aby dokončil některé své aktivity. Společnost sama přiznává, že jeho rezignace souvisí i s propadem akcií Thomson Reuters v posledních měsících. Ty od července ztratily 32 procent své hodnoty.
Podle serveru paidcontent.org se Glocer pravděpodobně znelíbil rodině Thomsonů, které drží 55 procent akcií společnosti. Dosavadní šéf totiž v rámci svého plánu restrukturalizace agentury sliboval, že situace se zlepší až v roce 2013. Deník Financial Times uvedl, že nespokojený nebyl jen většinový akcionář, ale i sám Glocer.
Agentura v tomto roce prošla řadou proměn, které vedly ke sloučení divizí Markets a Professionals. Následoval vyhazov pro šéfa divize Markets Devina Weniga a šéfa sekce Reuters Media Chrise Ahearna. S nimi odešlo několik dalších členů vedení.
Glocer působil v Reuters od roku 1993 a od roku 2001 agentuře šéfoval. V roce 2008 pak nastoupil i do čela sloučené Thomson Reuters. Smith naopak svou kariéru začal ve společnosti Thomson. Předtím pracoval jako novinář.
Kanadský poskytovatel finančních dat Thomson převzal agenturu Reuters v roce 2007 za 17,6 miliardy dolarů. Někteří analytici tehdy psali, že cena je příliš vysoká a že Reuters se může kvůli finanční krizi záhy dostat do problémů.
