Propad akcií a tisíc lidí na dlažbě. Americké Twilio investovalo miliardu v Praze, ale teď šetří
Softwarová společnost Twilio ze San Franciska, jejíž akcie se obchodují na newyorské burze, propustí jedenáct procent své pracovní síly, zhruba tisíc lidí. Podnik, jehož tržní hodnota přesahuje třináct miliard dolarů, provozuje vývojové centrum v Praze. Vzniklo díky odkupu českého startupu Ytica v roce 2018 za přibližně 1,1 miliardy korun. České pobočky se podle informací deníku E15 nynější vlna propouštění týkat nemá. Nespokojení zaměstnanci ji však začali opouštět už dříve.
Twilio v Praze na přelomu roku zaměstnávalo zhruba 35 inženýrů s průměrnými platy kolem 130 tisíc korun. „Hodně lidí začalo odcházet. Během covidu se zavřely fyzické kanceláře, neobnovil se nájem a lidé pracují pouze z domova. Začalo se hledět na finanční stránku, což některým začalo vadit,“ sdělil deníku E15 jeden z bývalých zaměstnanců, který si nepřál být jmenován.
Twilio loni utržilo 2,8 miliardy dolarů, zhruba 70 miliard korun, s meziročním růstem 61 procent. Podnik přesto nadále působí ve fázi růstové cloudové a softwarové firmy ze Silicon Valley. To znamená, že přinejmenším dosud hleděl primárně na rychlý růst, přičemž tolik neřešil ztrátu. Ta se loni dostala na 916 milionů dolarů. Akcie firmy za poslední rok spadly o 79 procent.
Twilio chce rozsáhlým propouštěním podle zprávy pro americkou komisi pro cenné papíry (SEC) docílit snížení provozních nákladů, zvýšení marže a posílení prodeje. Náklady na zeštíhlení mají v přepočtu přesáhnout dvě miliardy.
Mluvčí společnosti Laurelle Remziová situaci v české pobočce nekomentovala a odkázala pouze na vyjádření výkonného ředitele Jeffa Lawsona. „V posledních letech jsme se rozrostli ohromujícím tempem. Bylo to příliš rychlé a bez dostatečného zaměření na nejdůležitější priority. Za tato rozhodnutí přebírám odpovědnost,“ uvedl v dopise zaměstnancům Lawson. Inflaci, cenu energií nebo válku na Ukrajině na rozdíl od některých jiných šéfů společností donucených škrtat nezmínil.
Twilio koupilo pražský startup Ytica za uvedených zhruba 1,1 miliardy korun v roce 2018 jako firmu s jednotkami lidí. Pro Američany to byla jejich čtvrtá akvizice. Yticu přitom jen o rok dříve založil Šimon Vostrý s manželkou Květou, a to bez externí investice. Šlo tedy o velmi rychlé a vysoce výnosné zhodnocení.
Vostrý také ovládá úspěšnou softwarovou firmu Zoom International, nedávno přejmenovanou na Eleveo. Té loni klesly tržby z 317 na 263 milionů korun a ze zisku se dostala do téměř třicetimilionové ztráty. Může za to změna obchodního modelu prodeje softwaru.
„Společnost v reakci na poptávku na trhu zvýšila objem prodeje předplatného na úkor přímého prodeje licenčních práv, což se však podepsalo na snížení výnosů,“ uvedl podnik v účetní závěrce. Čísla se mají v dlouhodobém měřítku korigovat. Vostrý na dotazy neodpověděl.
Twilio poskytuje softwarové nástroje pro práci s telefonováním, posíláním zpráv a podobě. Eleveo vyvíjí nástroje pro call centra, z čehož vznikl i nápad na založení startupu Ytica. Jeho technologie umožňuje rozpoznávat emoce zákazníků komunikující s pracovníky kontaktních center. To umožňuje s ním lépe pracovat, podle jeho nálady mu nabídnout lepší služby a podobně. Ytica rovněž umí nahrávat hovory a zpětně je vyhodnocovat. Twilio obě funkce integrovalo do své nabídky a nadále je v Praze rozvíjí.

Tento článek je součástí balíčku PREMIUM.
Odemkněte si exkluzivní obsah a videa!