Alzou to možná neskončí. Odchod z Heureky zvažují i obchody pod HP Tronics

Internetový obcho, ilustrační foto

Internetový obcho, ilustrační foto Zdroj: Pixabay.com

ČTK
Po e-shopu Alza.cz zvažují ukončení spolupráce se srovnávačem cen Heureka.cz i internetové obchody Kasa.cz, Euronics.cz a další, které provozuje společnost HP Tronic. Největší český e-shop Alza.cz ve čtvrtek uvedl, že přestává nabízet své zboží přes Heureku. Podle e-shopu není srovnávač nezávislý.

„Rozhodnutí Alzy chápeme a její obavy sdílíme a sdílíme rovněž pochyby o nezávislosti Heureky, zejména ve vztahu k jejímu sesterskému e-shopu Mall.cz,“ uvedl generální ředitel HP Tronic Daniel Večeřa. Podle něj je reálné, že v brzké době společnost přistoupí ke stejnému kroku jako Alza.cz. Rozhodující bude, jak je Heureka přesvědčí o své skutečné nezávislosti.

„Naše pochybnosti ještě zesílily poté, co loni v prosinci vlivem problémů s logistikou kleslo hodnocení e-shopu Mall.cz na Heurece na 88 procent a přesto, v rozporu s vlastními pravidly, Heureka Mallu ponechala modrý certifikát 'Ověřeno zákazníky',“ dodal Večeřa. Podle něj srovnávač zatím spíše odmítá požadavky na vytvoření smluvně garantovaného, pravidelného nezávislého auditu toho jak Heureka nakládá s citlivými daty, které jí posílají všechny spolupracující e-shopy.

Heureka: budeme dál nezávislí

Podle šéfa Heureky Tomáše Bravermana srovnávač je a dál bude nezávislým subjektem, který poskytuje stejné služby všem svým obchodním partnerům bez ohledu na majetkovou strukturu. „Jsme přesvědčeni, že HP Tronicu i ostatním obchodním partnerům dokážeme, že naše procesy a fungování zůstává i nadále nezávislé a nebude tak vznikat prostor pro pochybnosti o naší nezávislosti,“ dodal Braverman.

E-shopu Mall.cz podle něj nebyl certifikát Ověřeno zákazníky odebrán z toho důvodu, že hodnocení e-shopu nekleslo nikdy pod hranici 88 procent, které jsou pro jeho udržení potřebné.

Poskytování informací

Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS) dnes schválil prodej srovnávače cen Heureka.cz investiční skupině Rockaway pod podmínkou splnění řady závazků. Týkají se například poskytování informací o zákaznících či upřednostňování a sankcionování e-shopů. Antimonopolní úřad dnes o tom informoval v tiskové zprávě. Rozhodnutí dosud není pravomocné. Posuzování prodeje internetového obchodu Mall.cz skupině stále pokračuje.

Investiční skupina Rockaway firmy kupuje za víc než 200 milionů eur (5,4 miliardy korun). Obchod financují miliardáři Daniel Křetínský, Patrik Tkáč a investiční skupina PPF nejbohatšího Čecha Petra Kellnera. Skupina Rockaway loni prostřednictvím E-commerce Holdingu koupila i podíl v internetovém obchodu s elektronikou CZC.cz. Dříve převzal holding také e-shopy Vivantis.