V Česku máme jediný produkt a žádné kamenné pobočky, přesto sklízíme úspěch, říká Martin Techman z VÚB

Jak poslední dva roky hodnotíte?

Považujeme to za úspěšné období, protože jsme se dokázali prosadit v dynamickém a vysoce konkurenčním prostředí českého retailového trhu. Naše úspěchy jsou podloženy výsledky. Objem vkladů na produktu Spoření bez limitů už dosáhl téměř deseti miliard korun a v Česku ho využívá více než osm a půl tisíce klientů. Zmíněného objemu jsme dosáhli jen prostřednictvím jednoho z našich produktů a bez kamenné retailové pobočky v Česku. Tato čísla tak podle mě jednoznačně svědčí o důvěře českých klientů a potvrzují velmi dobrou pozici naší banky.

Je český trh podobný jako slovenský, nebo tady najdeme nějaké odlišnosti?

Český a slovenský finanční trh mají svá vlastní specifika, i když existují určité podobnosti. Hlavním rozdílem je samozřejmě měna, tedy česká koruna. S tou se pojí nezávislá měnová politika prostřednictvím České národní banky. To znamená, že měnová politika na českém trhu se v některých ohledech liší od měnové politiky zemí eurozóny, kam patří Slovensko. V poslední době jsme zaznamenali, že české úrokové sazby jsou v porovnání s eurozónou volatilnější. Česká národní banka (ČNB) upravuje své sazby s mnohem větší intenzitou než Evropská centrální banka (ECB), samozřejmě s ohledem na vývoj inflace a dalších ukazatelů. To se projevuje nejen ve zvyšování, ale i ve snižování sazeb. ECB teprve před pár dny poprvé od ukrajinské krize snížila své sazby, zatímco ČNB letos snížila klíčovou dvoutýdenní repo sazbu již třikrát.

Jakou máte zpětnou vazbu od českých klientů?

V současné době nabízíme na českém retailovém trhu pouze jeden produkt, a to už zmíněné Spoření bez limitů. To lze velmi snadno založit prostřednictvím online platformy. Naše zkušenosti ukazují, že pro klienty je hlavní prioritou úroková sazba. I přes pokles úrokových sazeb ze strany ČNB se nám daří držet úrokovou sazbu na konkurenceschopné úrovni. V neposlední řadě je atraktivní i jednoduchost produktu, kdy klient může kdykoliv disponovat se svými prostředky a zároveň jsou tyto prostředky každý den úročeny, respektive jsou připisovány úroky.

Bude váš produkt pro klienty zajímavý i do budoucna, až klesnou úrokové sazby?

Náš spořicí účet nabízí řadu výhod, díky nimž je pro klienty atraktivní. Jednou z nich je už zmíněné denní úročení, které klientům umožňuje kdykoli flexibilně vkládat nebo vybírat peníze. Další významnou výhodou je, že tento účet není vázán na žádný jiný produkt a nevyžaduje žádné složité podmínky pro dosažení výhodné sazby. Díky tomu je vhodný pro ty, kteří by jinak drželi své peníze na neúročeném běžném účtu. Kromě toho nabízí kombinaci vysoké likvidity a atraktivního úroku, který je v současné době stále srovnatelný s ostatními spořicími produkty na českém trhu. Je tak ideální volbou pro klienty hledající efektivní řešení pro správu svých financí bez vázanosti na konkrétní časové období.

Pozorujete nějaké nové trendy, které jsou v Česku na vzestupu?

Jedním z dlouhodobých trendů v bankovnictví je možnost snadného založení spořicího účtu nebo jiných produktů prostřednictvím digitálních kanálů. Klienti si chtějí zakládat účty pohodlně z domova, aniž by museli osobně navštívit pobočku. Dále vnímáme rostoucí trend umělé inteligence, kterou plánujeme integrovat do našich bankovních procesů. Tento krok nám umožní efektivněji řešit některé jednodušší požadavky našich klientů. Chceme tak zvýšit efektivitu našich služeb a zároveň i spokojenost klientů.