Přesná příčina vzplanutí se vyšetřuje. Předpokládá se, že oheň propukl v přízemí na pohotovosti. Mezi mrtvými jsou hlavně ti, kteří se nacházeli v prvním a druhém patře budovy. Většina z obětí se nadýchala kouře. Zemřeli i tři zaměstnanci nemocnice, mimo jiné lékař z pohotovosti.
Nejméně deset zraněných je ve vážném stavu. Hasiči z nemocnice evakuovali přibližně 200 lidí, které převezli do čtyř přilehlých zdravotnických zařízení.
Plameny se začaly šířit kolem 7:30 místního času (ve čtvrtek 23:30 středoevropského času). Uhasit se je podařilo po několika hodinách.
V šestipatrové budově se nachází také domov pro seniory, ale podle agentury Jonhap bylo jeho osazenstvo, celkem 94 osob, v bezpečí evakuováno.
Předseda nadace, která zdravotnické zařízení provozuje, v televizi uvedl, že nemocnice nebyla vybavena hasícími přístroji, protože to zákon nevyžaduje. Jihokorejská televize YTN přinesla záběry černého kouře valícího se z oken a vstupu do nemocnice.
Prezident Mun Če-in svolal v reakci na neštěstí krizovou schůzku, kde chce se svými poradci probrat, jak podobným požárům čelit. V prosinci zemřelo při požáru budovy fitness centra ve městě Čečchon 29 osob.
