O2 TV měla odpoledne výpadek, někde stále nejde | E15.cz

O2 TV měla odpoledne výpadek, někde stále nejde

Telefónica O2
Telefónica O2
• 

ČTK

Sdílet na Facebook Messenger Sdílet na LinkedIn
Telekomunikační firma Telefónica měla odpoledne částečný výpadek své služby O2 TV. Někteří uživatelé byli bez příjmu televizních programů do podvečerních hodin. V současnosti by měla bez problémů fungovat všem zákazníkům. Internetové připojení xDSL, které služba využívá, běželo bez problémů.

Podle mluvčí O2 Hany Farghaliho měl operátor u služby příjmu televizního vysílání přes internet mezi 14:00 a 15:00 asi 20minutový výpadek části televizních kanálů. Uživatelé, kteří kvůli tomu restartovali svůj set top box, vytvořili frontu, kterou technické centrum během několika hodin postupně odbavovalo. Zahlcená byla i infolinka operátora.

Služba postiženým uživatelům nabíhala postupně. Ještě kolem 18:00 hodiny byla nedostupná pro řádově stovky domácností. Zprovozňování komplikovalo to, že uživatelé se opakovaně snažili o restarty zařízení. O2 TV využívá okolo 130 tisíc domácností.

Autor: ČTK

S předplatným můžete mít i tento exkluzivní obsah