Kancelář jako konkurenční výhoda. Co od ní očekává Generace Z?
Chcete naše zprávy v Googlu přednostně?
Na pracovní trh přichází generace, která má jiné pracovní návyky a nároky než ty předchozí. Firmy tak často řeší, které benefity do popisku pracovní pozice zahrnout. Firemní snídaně nebo permanentka do fitness centra? Často ale opominou zásadní benefit, který je pro Generaci Z důležitým faktorem u volby nové pracovní pozice – kvalitní kanceláře.
Proč už nestačí jen atraktivní adresa
Pro předchozí generace bylo hezké kancelářské prostředí příjemným bonusem, ne prioritou. Generaci Z ale na tom, kde stráví třetinu svého dne, začíná záležet mnohem více. Nejde přitom jen o design, kávu zdarma nebo stolní fotbal.
Výzkum společnosti Steelcase ukázal, že 73% příslušníků Generace Z považuje pracovní prostředí za velmi nebo mimořádně důležité pro efektivitu firmy, ve které pracují. Kancelář tak pro ně není jen kulisou k práci, ale důležitou součástí celkové zkušenosti se zaměstnavatelem. V praxi to znamená, že mladý analytik si při výběru mezi dvěma nabídkami může vybrat firmu s nižší mzdou, ale s kanceláří, kde má k dispozici klidné zóny pro soustředěnou práci.
Potvrzují to i nová data ze střední a východní Evropy. Podle průzkumu iO Partners z roku 2025 jsou pro zaměstnance nejdůležitějšími vlastnostmi kanceláře lokalita (66%), zóny bez rušivých vlivů (56%), technické vybavení (56%), tepelný komfort (50%) a pohodlný nábytek (49%).
U nastupující generace je navíc výraznější význam sociálních prostor a kontaktu s kolegy: 68% příslušníků této generace označuje blízkost kolegů a sociální interakci za hlavní přínos práce z kanceláře. Kancelář tedy musí fungovat dvojím způsobem: jako místo pro setkávání a spolupráci, ale zároveň musí nabízet klid pro soustředěnou práci, online hovory a soukromé rozhovory.
Právě proto se součástí kanceláří stále častěji stávají akustické boxy a modulární zasedací místnosti, které umožňují vytvářet různé typy pracovního prostředí bez nutnosti pevně měnit dispozici kanceláře.
Dříve prestiž, dnes produktivita a wellbeing
Hodnota kvalitních kanceláří už přestává být jen o prestiži. Čím dál větší roli v přilákání a hlavně udržení talentovaných lidí hraje i jejich vliv na wellbeing a produktivitu. K otázkám „Jak daleko to budu mít do práce?" a „Jde o atraktivní lokalitu se službami a hezkým prostředím?" se přidává „Jak se budu v kanceláři cítit a je to místo, kde se mohu naplno soustředit a spolupracovat se svým týmem?".
Právě soustředění a produktivita je výrazně ovlivněna nastavením kanceláře. Podle průzkumu The Economist a společnosti Dropbox přijde celosvětová ekonomika každý rok o 1,4 bilionu dolarů vlivem ztráty soustředění. Téměř polovina z těchto vyrušení vzniká v důsledku vnějších vlivů, jako je hluk z okolních hovorů nebo telefonátů.
Délka rozptýlení může mít jen několik vteřin, ale ve svém důsledku může vyústit v zásadní narušení produktivity. Výzkumy profesorky Glorie Mark ukazují, že po takovém vyrušení trvá člověku v průměru 23 až 25 minut, než se vrátí ke svému původnímu úkolu. Během tohoto okna se jeho pozornost přelije k průměrně dvěma jiným úkolům, což zanechává hlavní priority odložené a vyčerpává mentální kapacitu.
Vinu na vyhoření může nést i kancelář
Pro nastupující generaci zaměstnanců je důležité také další téma – prevence vyhoření. Na to má vliv hned několik faktorů, od dlouhodobého přetížení a nevyváženého poměru mezi prací a soukromím až po samotné kancelářské prostředí. Pokud člověk sedí ve velmi hlučném open-space, jeho mozek podprahově neustále zpracovává okolní konverzace a ruch. Tím se kognitivně přetěžuje a po celý den se v těle nenápadně zvyšuje hladina stresu, jednoho z hlavních spouštěčů syndromu vyhoření.
Zaměstnanec, který musí celý den pracovat v hlučném open-space bez možnosti úniku, je na konci dne mentálně vyčerpanější než kolega s přístupem k tiché místnosti. Pokud nemá k dispozici místo, kde by se mohl alespoň občas v klidu soustředit, pravděpodobnost vyhoření se zvyšuje.
Nejde přitom o to, aby měl každý vlastní uzavřenou kancelář. Důležité je nabídnout možnost volby: krátce odejít z rušného prostředí, vést citlivý rozhovor, připravit se na prezentaci nebo dokončit úkol bez vyrušování.
Proto jsme v SilentLab vyvinuli řadu akustických boxů GEN4, které nabízí možnost odpočinku a soustředění pro jednotlivce i celé týmy. Díky své modularitě umožňují pracovní prostředí průběžně přizpůsobovat aktuálním potřebám firmy. Boxy lze navíc do kanceláře začlenit bez složitých stavebních zásahů. Z akustických boxů se tím stávají jedny z prvků moderních kanceláří, které dokáží reagovat na požadavky nastupující generace zaměstnanců a proměňující se roli kanceláří.
