Česká pobočka Comdata koupila konkurenční Atento

Call centrum

Call centrum Zdroj: Archiv/Euro

Česká pobočka italského provozovatele zákaznických center Comdata koupila konkurenční Atento Česká republika ze skupiny Atento Group. Vznikne tak společnost s téměř tisícovkou zaměstnanců.

„Tato transakce, která je v souladu s dlouholetou strategií internacionalizace naší skupiny, má velký strategický význam. Umožňuje nám totiž získat operační kapacitu a konsolidovat naši přítomnost na zahraničních trzích, což je oboje klíčové pro růst našeho byznysu,“ uvedl provozní ředitel Comdata Group Massimo Canturi. Cenu nezveřejnil.

Comdata Czech vznikla koncem roku 2012, kdy začala poskytovat vícejazyčnou zákaznickou péči. V současnosti provozuje v tuzemsku dvě operační centra. Mateřská Comdata Group má 12 tisíc zaměstnanců, kteří poskytují služby ve 12 centrech v Itálii, ve čtyřech v Rumunsku, ve dvou v Turecku a jednom v Argentině.