Fio banka selhala v uchovávání komunikace s klienty, zaplatí milionovou pokutu

Fio banka

Fio banka Zdroj: SJu, Wikimedia Commons (CC BY-SA 3.0)

Druhá nejvyšší pokuta pro bankovní sektor přinejmenším za uplynulé desetiletí padla v samotném závěru loňského roku. Česká národní banka potrestala třímilionovou pokutou domácí Fio banku, a to hned za několik pochybení, kterými měl finanční dům porušit legislativu týkající se bankovního byznysu i obchodování na kapitálových trzích. Fio banka uvedla, že už zjednala nápravu. ČNB Fio bance vyčetla přešlapy v systému odměňování vybraných zaměstnanců, které neodráželo jejich výkonnost. 

„Od listopadu 2013 do vydání rozhodnutí nezohlednila Fio banka v systému odměňování poskytnutí úvěrů vybraným pracovníkům, které byly co do výše a úrokové sazby netypické pro úvěry poskytované fyzickým osobám na bankovním trhu a které tyto osoby použily k nákupu státních dluhopisů, z nichž jim plynul a do současné doby plyne pravidelný výnos,“ uvádí ve svém verdiktu centrální banka.

Regulátor v rozhodnutí rovněž zmínil nedostatky Fio banky v oblasti obchodování s cennými papíry pro klienty, které se týkaly záznamů komunikace s klienty či opožděného vyřizování reklamací. „ČNB nezjistila žádné pochybení, které by našim klientům způsobilo reálnou škodu či je nějak jinak poškodilo. V závěrech z kontroly je vidět, že na některé naše procesy má regulátor jiný názor, proto uložil sankci, a to ve výši obvykle ukládané bankám působícím na kapitálovém trhu,“ uvádí mluvčí Fio banky Jakub Heřmánek.

Pokuta je jen okrajovou částí zisků banky, z poslední účetní uzávěrky za rok 2017 vyplývá, že finanční dům vydělal 408 milionů korun, zhruba třikrát tolik než v předchozím roce. Primát v bankovních pokutách drží alespoň za poslední desetiletí J&T Banka, kterou ČNB v roce 2016 postihla pětimilionovou sankcí za přešlapy při řízení úvěrových rizik.

Vůbec nejvyšší tresty padly při obchodování s cennými papíry. V roce 2010 tak za fiktivní obchody s nimi dostal dvacetimilionovou pokutu dnes již neexistující obchodník Capital Partners. Za celý loňský rok vybrala ČNB na pokutách kolem 23 milionů korun.