Po téměř dvouletém nervózním období, kdy tržby tuzemských e-shopů kvartál za kvartálem klesaly, mají internetoví obchodníci naději, že propad tržeb je u konce. České online obchody totiž v posledním čtvrtletí loňského roku vyrostly meziročně o dvě procenta. Za celý rok 2023 se nicméně jejich tržby smrskly celkově o šest procent a podle reportu srovnávače cen Heureka a Asociace pro elektronickou komerci (APEK) skončily na hodnotě 185 miliard korun.
V online prostoru Češi nejvíce utratili 223 miliard korun, a to v roce 2021, internetové obchody rostly o desítky procent, během dvou let celkové tržby vyrostly o 68 miliard korun, tedy zhruba o 40 procent. Na trhu panovalo nadšení, že e-shopy dosáhly na hodnoty, na které by v normálním případě čekaly několik let. To se ale v posledních dvou letech změnilo – s rostoucí inflací a ekonomickými problémy domácností přišlo šetření a tržby letěly strmě dolů.
„Za první tři měsíce loňského roku jsme měli meziroční propad o 13 procent, stále jsme se potýkali s vysokou inflací a nedařilo se ani oblíbeným povánočním výprodejům,“ popisuje začátek letošního roku šéf Heureky David Chmelař. Ve druhém kvartálu svitla obchodníkům naděje, když se tržby propadly jen o osm procent, dlouhé a teplé léto ale ve druhé polovině roku opět přineslo vyšší propad, tentokrát o 11 procent. „Viděli jsme však, že lidé si už zvykli nakupovat online, jen pořizují věci s nižší hodnotou, což se také projevilo na nižší průměrné výši objednávky,“ říká Chmelař.
Že se situace lepší, popsal v prosinci pro e15 investor Ondřej Klega, který má podíl v e-shopech Grizly, Ovečkárna nebo Vuch. „Nebyl to vůbec jednoduchý rok, ale musím říct, že rok 2023 končil docela úspěšně. U většiny projektů se nám podařilo naplnit růstové plány, tedy meziroční růst mezi dvaceti až třiceti procenty. Hlavně poslední dva měsíce byly rekordní, kdy jsme zaznamenali historicky největší obraty u e-shopů Grizly, Vuch i Ovečkárna,“ popsal investor. Doplnil nicméně, že rostoucí tržby jdou na úkor ziskovosti, jelikož je potřeba zákazníky lákat na nižší ceny.
Navzdory těžkým časům pro internetové obchodníky nedošlo k žádným velkým krachům, které by otřásly místním trhem. Zároveň špatná ekonomická situace českých domácností nebyla jediným problémem pro místní e-shopy, nový impuls na místní trh přinesl ostrý vstup polského Allegra do Česka, které v polovině roku spustilo provoz a spolu s ním i intenzivní marketingovou kampaň, již nebylo možné přehlédnout
V loňském roce mírně poklesl podíl elektroniky na celkovém objemu zboží prodaného přes internet z 25 na 22 procent, naopak odvětví kosmetiky a zdraví se vyhoupl z šesti na osm procent. Z produktů se nejvíce zvýšil zájem o sedací soupravy, meziročně o 120 procent, podobně tomu bylo u sněhových fréz, které zaznamenaly nárůst prodejů o 116 procent. Na druhé straně žebříčku jsou elektrocentrály (−75 procent), krbová kamna (−56 procent) a kotle (−47 procent).
