Microsoft v té době začal budovat něco, čemu se říká ekosystém – jeden uživatelský zážitek na více zařízeních díky sjednocenému operačními systému, uživatelskému rozhraní a cloudu. Tedy to, co dělají Google a Apple.
Na příkladu Applu se ukázalo, že pokud firma chce takový ekosystém vybudovat, je dobré ovládat jeho kompletní proces, tedy jak vývoj softwaru a provozování služeb (obchod s aplikacemi a podobně), tak výrobu hardwaru. Vše se pak dá lépe odladit, přizpůsobit, levněji vyrobit a obchodně lépe komunikovat. S odkupem mobilní divize Nokie tak Microsoft získal to, co mu v tomto řetězci chybělo.
Microsoft vsadí na telefony
Obchod přesně zapadá do jeho nově oznámené vize „zařízení a služeb“, která přišla v rámci poslední obří restrukturalizace. Ta jasně ukazuje, že Microsoft už nechce dál dělat jenom samostatné operační systémy a aplikace a ty pak dodávat na roztříštěná zařízení, ale chce právě jedno formu pro vše. Tyto choutky ostatně naznačoval už tablet Surface. Důležitost vlastní výroby telefonů ostatně ukazovala i skutečnost, že Microsoft Nokii každý kvartál posílal 250 milionů dolarů na přilepšenou.
Microsoft se díky Nokii dostává do byznysu výroby chytrých telefonů, kde není příliš velká marže (jde ale zvětšit právě díky kontrole celého řetězce) a vzhledem k neúspěchu přístrojů Surface je otázkou, zda se mu zadaří alespoň s telefony. Stále ještě Ballmerův tým ale získává velice silnou distribuční sílu a partnerské vztahy, které Nokia v mnoha zemích vybudovala. Díky tomu se Microsoft bude moci dostat k mnoha prodejcům a mnoha distribučním kanálům. Toho lze pak využít i při prodeji dalších verzí tabletu.
Harwaroví partneři se zlobí
Nokia zároveň představuje relativně slibnou „schránku“ pro Windows Phone 8, jehož podíl ve světě pomalu roste. Finská firma je ostatně dominantním prodejcem telefonů s tímto systémem. Otázkou je, zda se nyní další výrobci, kteří WP8 licencují do svých modelů (HTC a podobně), od systému úplně neodvrátí. Firma si ostatně naštvala mnoho tradičních hardwarových partnerů, když přišla se zmiňovaným tabletem.
Z Nokie teď mnoho nezbylo, prakticky jenom mapová divize, která sice začíná hledat sama sebe, ale stále je ve ztrátě, a podnik Nokia Siemens Networks. Finové v létě oznámili záměr koupit podíl německého Siemensu, je tedy velice pravděpodobné, že se Nokia bude chtít transformovat do silného výrobce telekomunikační infrastruktury. Díky prodeji své části Microsoftu bude mít i dost peněz. Jenže na tomto trhu působí hodně dravá asijská konkurence jako Huawei a ZTE a výrazně dominuje i švédský Ericsson.
