Je těžké vyhledat na internetu kontakt na primátorku, zjistit, kolik je sněhu na sjezdovkách v Beskydech nebo najít volné pracovní místo? Sedmička podrobila testu weby, na kterých jsou nejdůležitější informace o Frýdku-Místku a jeho okolí. Jsou to stránky frýdecko-místeckého magistrátu,
Beskydského informačního centra, Národního domu a Úřadu práce Frýdek-Místek. Zeptala se na názor běžných uživatelů internetu i informatiků Jiřího Chmela a Jiřího Tomčaly. „Posuzovali jsme hlavně,
jestli plní svůj účel,“ přibližují odborníci. A k jakému výsledku došli? „Vesměs jsme všechny informace, které jsme hledali, našli. Horší to bylo s grafikou. Weby byly navíc nepřehledné,“ shrnují informatici.
Milionový web města
Městské stránky fungují teprve pár dnů. Jana Horynová na nich nedávno hledala kontakt na živnostenský úřad a trvalo jí to deset minut. „Nakonec jsem to našla přes vyhledávací okénko. Nová podoba stránek se mi ale líbí rozhodně víc než ta původní. Vypadaly dost amatérsky,“ komentuje
web Horynová. David Bělík by si zase přál, aby mohli lidé na stránky vkládat své názory na dění ve Frýdku-Místku. „Ale pochybuju, že by s tím vedení města souhlasilo. Mohly by se tam objevovat i nevhodné reakce,“ uvažuje Bělík. Sedmička zkoušela vyhledat mail primátorky Evy Richtrové a zápisy
ze schůzí radních. Kontakt i dokumenty našla ani ne za minutu. Chmel stránky přirovnává k batoleti, které čeká teprve dlouhá cesta k dospělosti. Jako velký nedostatek nových stránek města vidí hlavně jejich obsah. „Kdybych chtěl najít například podrobné informace o sportovních nebo kulturních
akcích ve městě, najdu tady sice seznamy různých zařízení, ale bohužel u většiny z nich jsou informace neúplné nebo úplně chybějí,“ kritizuje Chmel. Tomčala oceňuje, že oficiální web města nemusí uživatel
internetu hledat moc dlouho, protože adresa frydekmistek. cz i frydek-mistek.cz jsou to první, co každý zkusí zadat. Souhlasí však s Bělíkem, že na nich chybí diskuzní okénko. „A taky by nebylo špatné, aby na webu dostali prostor i opoziční zastupitelé,“ dodává Tomčala. Vedení města za nové stránky
zaplatilo více než milion korun. Mluvčí magistrátu Jana Matějíková slibuje, že nedostatky technici během příštích dnů vyřeší. „Diskuzi na webu neplánujeme. Nevím, kdo by ji spravoval. Chystáme ale ankety, ve
kterých se lidé budou moc také vyjádřit. Kromě toho má na stránkách každý zaměstnanec e-mailovou adresu. Lidé mohou psát přímo primátorce a náměstkům, případně mně na tiskové oddělení. Můžou poslat třeba i dopis přes podatelnu,“ vyjmenovává Matějíková a dodává, že provoz webu je zatím
zkušební.
Kultura ujde
Dalšími stránkami o městě, které frýdecko-místečtí obyvatelé často navštěvují, jsou stránky Národního domu. Stejnojmenná příspěvková organizace města zastřešuje například Novou scénu Vlast nebo kino Petra Bezruče. Stránky fungují teprve dva roky a stály třicet tisíc korun. Petra Veličková tady pravidelně zjišťuje program nedělních představení pro děti. „Chodím s dcerou do Vlasti. Najdu si název
pohádky, termín a telefonem si lístky zarezervuju,“ popisuje Veličková. Sedmička na webu zkoušela najít akce podle názvu i data konání. Vyhledávač fungoval spolehlivě a požadované údaje přehledně seřadil. Ani ředitel Národního domu Zdeněk Stolař k webu nemá připomínky. „Myslím, že lidem vyhovují,“říká Stolař. Tomčala říká, že jsou stránky vkusné. „Jediné, co bych mu vytkl je reklamní
banner, který je nevhodně umístěný a docela ruší,“ uvažuje Tomčala. Chmel považuje stránky Národního webu za slušné. „Jsou srovnatelné s jinými ve městě, které nabízejí kulturní program,“ říká
Chmel.
Nabídka práce na webu
Lidé často navštěvují také internetové stránky Úřadu práce ve Frýdku-Místku. Design je stejný jako u jiných úřadů práce v republice. Sedmička zjistila, že návštěvníkům nejvíc vadí systém hledání volných míst. „Musíte vyplňovat složitý formulář, aby vám taková místa počítač našel. Když vynecháte některé kolonky, hlásí vám stránka chybu. Na pracák se raději jdu zeptat,“ řekla Sedmičce nezaměstnaná Vendula Pospíšilová. Redakce se pokoušela několikrát spojit telefonicky i mailem s mluvčí Ministerstva
práce a sociálních věcí Štěpánkou Filipovou, aby se zeptala, zda se chystá vylepšení stránek, avšak telefon nezvedala a na e-mail nedopověděla. „Tady je těžko něco vytýkat. Frýdecko- místečtí úředníci s tím stejně nemohou nic udělat,“ říká Chmel. Nelíbí se mu hlavně design stránek. Tomčala s ním souhlasí, ale chválí, že jsou stránky alespoň jednoduché. „Obsah webu není graficky nijak zvlášť nápaditý, ale o to víc je celek přehlednější. Dokonce jsem objevil protikorupční linku, o které jsem dosud nevěděl,“ chválí Tomčala.
Příliš zpráv najednou
Kdo hledá tip na výlet nebo na dobrou hospodu, může zasurfovat po stránkách Beskydského informačního centra.Jejich obsah je pestrý a dotázaní obyvatelé města ho chválili. „Líbí se mi hlavně to sněhové zpravodajství,“ pochvaluje si lyžař Ondřej Fojtík. Tomčala stránkám vytýká jejich adresu ww.beskydy-info. cz. „Víc by jim slušela více adresa www.beskydy.cz. Jenže tam je umístěný nějaký šílený komerční web. Škoda,“ dodává Tomčala. Podle něj jsou stránky nepřehledné. „Je vidět, že se jejich tvůrci snažili zobrazit co nejvíc informací hned na titulní straně. Někdo by je měl logicky
seřadit,“ radí Tomčala. Chmel dodává, že byla chyba, když se tvůrci stránek snažili řešit příliš mnoho věcí najednou. „Více znamená v tomto případě méně,“ glosuje Chmel. Ředitelka Beskydského informačního centra Martina Konvičná slibuje, že v budoucnu bude turistický web mnohem propracovanější a přehlednější. „Stránky fungují přes osm let a pořád na nich pracujeme. Na jaře je spustíme v nové, lepší a hezčí podobě. Stránky přeložíme do angličtiny, němčiny a polštiny,“ říká
Konvičná.
