Výraz cookies zaregistroval na internetu asi každý. Ale ne každý ví, o co se vlastně jedná, a k čemu to slouží. Soubory s milým přívětivým názvem se snaží uživatelům zpříjemnit čas strávený na internetu. Upravují stránku tak, aby s ní byl zákazník spokojený. V souvislosti s řadou opatření na ochranu osobních údajů tak nyní uživatelé na jednotlivých webech odklikávají, že s používáním cookies souhlasí. Připomeňte si, jak tyto soubory fungují.
Situace, kdy si zákazník na stránkách internetového obchodu vybírá zboží a vzápětí mu je nabízeno inzercí, jsou již naprosto běžné. Jakmile člověk přejde na jinou stránku, zobrazí se produkt v cílené reklamě. Pokud si zboží z košíku zákazník ihned nekoupil, díky cookies ho tam další den znovu najde. Dokonce Facebook poznal, jaké zboží si uživatel na e-shopu prohlížel a cíleně mu nabídku zobrazí.
Tento behaviorální proces spočívá v tom, že si cookies pamatují, kde všude uživatel byl a při každé příležitosti mu to připomínají, kdyby náhodou zapomněl. Při online platbě je pak obvyklé, že se do cookies ukládají pouze parametry nezbytné pro správné fungování platby. Žádné konkrétní informace o bankovním účtu nebo kartě, které při transakci uživatel používá, se nevyužívají.
Pokud o cookies uživatel internetu nestojí, dají se jednoduše blokovat v prohlížeči. Nicméně jelikož je plno funkcí na těchto souborech závislé, může se stát, že stránka nebude fungovat správně. Z toho nakonec vyplývá, že když chce uživatel internet pohodlně využívat a ne při každé návštěvě stránky opakovaně vyplňovat přihlášení nebo jiné hromady kolonek, bez cookies se neobejde. I když občas vyvolávají nejistý pocit, určitě v mnoha případech zjednodušují uživatelský život.
Název cookies vznikl z anglického slova cookie, tedy sušenka, se kterou mají Britové spojenou příjemnou chvilku pro odpočinek. Pojmenování i systém vymyslel v roce 1994 Lou Montulli, programátor prohlížeče Netscape a mimo jiné zakladatel animovaného GIFU.
Jedná se o velmi malé textové dočasné soubory, které zobrazená internetová stránka ukládá do prohlížeče daného zařízení. Umožňují ho identifikovat včetně jeho nastavení, obvykle pomocí anonymního id. Soubory cookies se ukládají na různé období, záleží na konkrétních případech. Technické cookies zajišťují správnou funkčnost stránky například při přihlášení nebo platbě, zatímco behaviorální se snaží zpříjemnit uživateli život tím, že si zapamatují vyplněné údaje pro příští návštěvu stránky.
