Tyto velké banky ohlásily víkendovou odstávku. Vypnou elektronické bankovnictví i další služby
- Dvě banky si na nadcházející víkend naplánovaly rozsáhlé technické odstávky.
- Výpadky se dotknou především internetového a mobilního bankovnictví, omezeny mohou být i platby na internetu či využití QR kódů.
- Banky klientům doporučují včasné nastavení limitů na platebních kartách a odeslání urgentních plateb ještě před začátkem omezení.
Dvojice bankovních ústavů působících na českém trhu ohlásila plánovanou údržbu svých systémů. Klienti ČSOB a Raiffeisenbank se musí připravit na dočasnou nedostupnost digitálních služeb.
Servisní okno pro klienty ČSOB začne o půlnoci z pátku na sobotu a mělo by trvat až do sobotních 14 hodin. Banka však plánuje postupný náběh služeb – již od půl jedenácté dopoledne by mělo být bankovnictví dostupné v omezeném režimu. V tomto módu si uživatelé zkontrolují zůstatky nebo změní limity karet, ale nebudou si moci sjednat nové produkty.
Důležitým upozorněním pro klienty ČSOB je fakt, že zatímco platby u obchodníků a výběry z bankomatů zůstanou funkční, on-line nákupy na internetu mohou selhávat. Zároveň nebudou v provozu vkladomaty a kvůli nedostupnosti aplikace nebude možné využívat ani populární platby prostřednictvím QR kódů.
Své digitální bankovnictví dočasně uzavře také Raiffeisenbank. Výpadek odstartuje v pátek ve 22:00 a potrvá do sobotního dopoledne. Kromě samotného bankovnictví bude v této době nefunkční také služba Bankovní identita RB, což může zkomplikovat přihlašování do portálů státní správy nebo ke službám třetích stran.
Raiffeisenbank nicméně ujišťuje, že standardní kartové transakce v kamenných prodejnách i výběry hotovosti proběhnou bez potíží. Pro autorizaci plateb na internetu banka po dobu odstávky nahradí potvrzování v aplikaci klasickými SMS kódy.
