Nedělní stopka pro platby i mobilní aplikace. Jedna z velkých bank oznámila odstávku
- Klienti mBank se musí o víkendu připravit na několikahodinové omezení služeb.
- Dočasně budou nedostupné mobilní aplikace i internetové bankovnictví. Klienti nebudou mít ani možnost potvrzovat platby kartou na internetu.
- Důvodem plánované odstávky je modernizace systémů.
mBank pro technickou odstávku zvolila nedělní ráno, aby byl dopad na klienti minimální, přesto je rozsah omezení značný.
- Plánovaná odstávka proběhne v neděli 10. května 2026 v ranních hodinách, konkrétně od 2:30 do 7:30.
Během pěti hodin klienti nebudou moci využívat prakticky žádné služby. Kromě samotného bankovnictví a mobilní aplikace bude stopnuto i odesílání a přijímání plateb. Mimo provoz bude také systém žádostí o nové produkty. Nedostupné budou i informační SMS zprávy či zákaznická telefonní linka. Dočasně budou nefunkční i platby kartou na internetu.
„Víme, že v dnešní bezhotovostní době nejde o drobnou nepříjemnost. Okamžitý přístup k penězům by měl být naprostou samozřejmostí, a proto se budeme snažit všechny systémy znovu zprovoznit co nejdříve,“ uvedla banka na svém webu.
Instituce zároveň uživatele upozornila, že po opětovném spuštění systémů může být v některých případech nutné aktualizovat zobrazení webové stránky internetového bankovnictví. K tomu banka klientům doporučuje využít kombinaci kláves Ctrl+F5. To zajistí znovunačtení dat ze serveru.
mBank také doporučuje provést důležité platby s předstihem, aby se klienti vyhnuli případným komplikacím během nedělního rána. Důvodem odstávky je modernizace systémů kvůli dalšímu rozvoji digitálních služeb.
