Pozor na falešné úředníky: ČSSZ varuje před propracovaným trikem, jak vás obrat o úspory
- Podvodníci zneužívají identitu ČSSZ a pod záminkou doplatku či zvýšení důchodu se snaží získat přístup k bankovnictví.
- Útok začíná věrohodným e-mailem s logem instituce, na který navazuje telefonát od domnělého zaměstnance správy.
- ČSSZ varuje, že nikdy nevyžaduje přihlašovací údaje do banky ani neprovádí bankovní operace po telefonu či videohovoru.
Česká správa sociálního zabezpečení (ČSSZ) vydala varování před novou vlnou podvodů. Pachatelé se sofistikovaným způsobem vydávají za její zaměstnance. Cílem útoku je zmanipulovat vás tak, abyste útočníkům umožnili přístup ke svému internetovému bankovnictví.
Jak podvod probíhá?
Scénář útoku je dvoufázový. Nejprve oběť obdrží e-mail nebo jinou elektronickou zprávu s dokumentem, který věrně napodobuje oficiální písemnost ČSSZ. Dokument obsahuje logo, názvy útvarů i technicky vyhlížející údaje o přepočtu důchodu či výši fiktivního doplatku.
Na tento e-mail následně naváže telefonát osoby, která se představí jako pracovník správy. „Volající může klienta přesvědčovat, že kvůli vyplacení doplatku či zvýšení důchodu musí provést určité kroky v internetovém bankovnictví. Může jej také vyzvat k videohovoru nebo použití dalších aplikací,“ uvádí ČSSZ. Cílem je získání PINů, autorizačních kódů nebo vzdáleného přístupu k zařízení oběti.
ČSSZ bankovní údaje nikdy nevyžaduje
Instituce upozorňuje, že její standardní postupy nikdy nezahrnují žádosti o citlivé bankovní údaje. Podle vyjádření správy ČSSZ nikdy:
- nevyzývá občany k přihlášení do internetového bankovnictví ani k provádění bankovních operací kvůli vyplacení důchodu či doplatku,
- nepožaduje přihlašovací údaje, PINy, autorizační kódy ani vzdálený přístup k telefonu, počítači či internetovému bankovnictví,
- neřeší přístup k bankovním účtům prostřednictvím telefonátů nebo videohovorů.
Vzhled dokumentu ani loga sám o sobě nepotvrzuje pravost komunikace, protože podvodníci dokážou vizuální styl státních institucí velmi věrohodně napodobit.
Jak se bránit a co dělat při napadení
Pokud obdržíte podezřelou výzvu, ČSSZ doporučuje na telefonát nereagovat, okamžitě jej ukončit a nesdělovat žádné údaje. Pravost informací je vhodné si ověřit přímo u ČSSZ prostřednictvím jejích oficiálních kontaktů.
V případě, že jste již své bankovní údaje sdělili nebo umožnili cizí osobě přístup k počítači či telefonu, je nutné neprodleně kontaktovat svou banku a postupovat podle jejích instrukcí. Současně se doporučuje podat trestní oznámení u Policie České republiky.
