Air Bank má novinku v aplikaci. Ukáže, kam vám mizí peníze
- Air Bank v mobilní aplikaci nově zobrazuje seznam obchodníků, u kterých má klient uloženou kartu.
- Uživatelé mohou přímo v aplikaci sledovat historii plateb u daného prodejce a kartu jedním kliknutím smazat. Zabrání tak dalšímu strhávání peněz.
- Novinka řeší problém „spících“ služeb, kdy 41 procent lidí zažilo stržení platby za službu, kterou už nechtěli využívat.
Air Bank do své mobilní aplikace nasazuje novou funkci, která má klientům pomoci s „úklidem“ jejich digitálních výdajů. Nástroj umožní na jednom místě spravovat uložené karty u obchodníků a jedním kliknutím zamezit nechtěnému strhávání peněz.
Trend předplatných v posledních letech zásadně změnil strukturu výdajů. Podle průzkumu Air Bank dnes pravidelně za služby platí 83 procent Čechů. Často jde o částky, které se v měsíčním rozpočtu nasčítají do tisíců korun.
Modelový příklad třeba při využití služeb jako Spotify, Netflix, HBO Max, YouTube Premium, iCloud a fitness aplikaci Strava ukazuje, že měsíční účet za digitální zábavu a nástroje může snadno přesáhnout 1 200 korun.
| Služba | Typ | Měsíční cena |
|---|---|---|
| Spotify | Hudba | 185 Kč |
| Netflix | Video | 339 Kč |
| HBO Max | Video | 259 Kč |
| YouTube Premium | Video / hudba | 209 Kč |
| Apple iCloud | Cloud | 79 Kč |
| Strava | Fitness | 150 Kč |
| Celková cena | 1 221 Kč | |
Problémem však zůstává nízká míra kontroly. Téměř polovina Čechů si pravidelně neprověřuje, zda za své peníze skutečně čerpá adekvátní hodnotu.
„Různé předplatné dnes využívá více než polovina našich klientů a jejich počet stále roste. Postupně se jich nasčítá víc, než si uvědomují, a snadno pak přehlédnou, za co vlastně pravidelně platí. Evidujeme i klienty, kteří mají kartu uloženou u více než 100 různých obchodníků. Naší novou funkcí jim dáváme jednoduchý způsob, jak se lépe zorientovat a mít své peníze pod kontrolou,“ vysvětluje Jiří Suchý, ředitel divize Produkty a inovace v Air Bank.
Až 41 procent Čechů už podle banky zažilo situaci, kdy jim byla stržena platba za službu, o kterou již nestáli. Nejvíce se tento problém týká mladých lidí do 26 let, kde s nechtěným výdajem bojuje 58 procent respondentů.
Ověření smluvních podmínek je namístě
Nová funkce v mobilním bankovnictví tak zobrazuje seznam obchodníků, u kterých je karta uložena v takzvané tokenizované podobě, což představuje zhruba 70 procent všech online transakcí. Klient může u každého obchodníka sledovat historii plateb a v případě potřeby kartu smazat, čímž zablokuje další transakce. Banka nicméně upozorňuje, že pro korektní ukončení služby je i nadále nutné ověřit smluvní podmínky přímo u poskytovatele.
Téma se dotýká také rodinných rozpočtů. Podle průzkumu patnáct procent rodičů uvádí, že jejich děti aktivovaly nebo prodloužily placenou službu bez jejich vědomí.
