Aplikace Air Bank mění tvář. Rozsáhlý redesign dokončen
Air Bank dokončila redesign své mobilní aplikace. Aktualizovaný vizuální styl usnadňuje navigaci, zvyšuje přehlednost a sjednocuje design napříč bankovními službami. Aplikaci dnes používá přes 85 procent klientů Air Bank a každý den v ní proběhne více než 260 tisíc plateb.
„Redesign aplikace pro nás nebyl jednorázovým projektem. Šli jsme postupně – od jemných úprav kontrastu a práce s barvami až po nové přehlednější komponenty, ikony a ilustrace. Díky tomu jsme mohli změny testovat, sbírat zpětnou vazbu a ladit tak, aby byly příjemné a přirozené pro každodenní používání,“ vysvětluje Jiří Suchý, ředitel divize Produkty a inovace v Air Bank.
Novinky v aplikaci Air Bank
- Lepší čitelnost a kontrast – práce s barvami pomáhá lidem se zrakovým omezením
- Nový Chytrý přehled – nejdůležitější informace a nejčastější akce
- Nové ikony a ilustrace – sjednocení s ostatními digitálními kanály banky
- Jednodušší komponenty napříč aplikací – čistší formuláře, jasnější prvky a méně rušení
- Investiční pomocník – pomoc při orientaci v nabídce investičních služeb, u vybraných investic nabídne detailní informace – očekávaný výnos, dobu investice, likviditu nebo minimální částku
Aplikace v centru každodenního bankovnictví
Mobilní aplikace představuje pro Air Bank hlavní platformu, kde se s ní klienti potkávají. Banka má momentálně více než 1,58 milionu zákazníků, z nichž přes 85 procent aplikaci pravidelně využívá. Téměř 930 tisíc klientů se do aplikace přihlašuje v průměru pětkrát týdně. Pro většinu nových zákazníků je aplikace prvním místem kontaktu s bankou: 67 procent si zakládá účet přímo přes ni. Každý den aplikace zpracovává kolem 260 tisíc plateb od přibližně 109 tisíc uživatelů.
„Mobilní bankovnictví se stalo pro většinu lidí hlavní cestou, jak spravují své finance. I proto je pro nás aplikace klíčová a neustále do ní investujeme, nejen vizuálně, ale hlavně funkcemi, které lidem zjednodušují vše kolem peněz,“ dodává Jiří Suchý.
